#上海市专业技术人才知识更新工程重点项目 #
2021电商短视频和直播运营培训
10月15日，为期3天的《2021电商短视频和直播运营高级研修班》圆满举办！本次培训活动作为2021年度上海市专业技术人才知识更新工程重点项目，由上海市人力资源和社会保障局支持，上海市浦东新区电子商务行业协会主办。此次培训以“电商短视频和直播”为主题，有幸邀请到来自上海财经大学曾庆丰教授、快手磁力引擎上海分公司行业营销总监施剑宇、前一号店副总裁前联合利华品牌总监黄晓强、卡思学院合伙人顾飞、北京慧博科技有限公司VP里志远、上海弼兴律师事务所高级合伙人仲伟昆，结合相关理论和实践案例共同研讨电商短视频和直播的基本理念、主要技术、典型应用和发展趋势，帮助学员更好地理解电商营销发展趋势，并掌握相关营销新技术。上海市商务委陈晓明处长到会并致辞，他指出上海市商委已联合宣传部、网信办、经信委、市场局、文旅局等五个部门共同出台《上海市推进直播电商高质量发展三年行动计划》是聚焦培育直播电商平台、建设直播电商基地、聚焦专业服务机构、打造直播电商平台以及强化直播技术引领等行动。今年上海市商务委仍将继续为直播电商企业创造良好的发展环境，期待更多的直播电商上下游企业共同参与打造上海直播电商高地，共享上海直播电商发展红利。
上海市商务委 陈晓明处长
直播电商是以直播为渠道来达成营销目的的新型电商形态，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。与传统电商相比，直播电商播提供深度实时、富媒体形式的商品展示，为用户带来了更丰富、直接、实时的购物体验，拥有强互动性、强专业性与高转化率等优势。
上海财经大学曾庆丰教授在演讲中就对目前的直播电商行业实质运营模式进行了介绍，指出直播电商本质是电子商务的下半场、是一种新型的导购品类。即将进入的是大众直播时代，直播带货是平台企业的玩法，而实体企业的玩法是需要构建适合自身发展的全方位的直播营销，包括从品牌认知系统、渠道激励系统、组织协调系统到用户反馈系统的全方位打造。
快手磁力引擎上海分公司行业营销总监施剑宇为大家带来了快手平台对于直播电商的相关资讯。快手平台的平均日活数在2.943亿，2020年电商交易总额达到了3812亿，快手平台的电商环境将为众商家打开新的社交生意场。施总还为大家介绍了从团队搭建，直播三要素到直播内容玩法策划的详细内容为各位提供了快手平台对于直播电商的相关玩法和进阶解决方案，为想要入局直播电商的企业带来又一新的选择。
前一号店副总裁前联合利华品牌总监黄晓强为大家带来了丰富的私域实战案例和新观念，他表示目前私域最重要的阵地仍然是微信，并且合理使用企业微信能够为企业私域运营提供更多保障。并给大家抛出了一个新的见解—私域其实更需要我们开放，大家在做私域运营的时候可以将产品和服务融入其合理的消费场景中。并未大家展示了素人即可操作的高质量短视频模版，这个工具今后将为品牌方带来更多低成本的视频流量，解决品牌私域获客难、流量贵的问题。
卡思学院合伙人顾飞介绍到卡思学院前不久刚获得巨量引擎的年度培训合作伙伴的荣誉。顾总表示，在社交媒体的属性下叠加算法和直播将给商业玩法带来巨变，传统电商的货架模式将改变成由兴趣驱动的货找人的新模式。未来还将和巨量引擎共同合作有关兴趣电商培训课程，培养更多优秀的兴趣电商、直播电商的企业，为上海直播电商行业注入更多新鲜血液。
浦东电商行业协会的新成员北京慧博科技有限公司VP里志远的演讲就给我能带来了不一样的思路，从企业对直播运营期望获得哪些效果入手引导我们思考为此应该做哪些步骤，再结合每个企业的特点作出针对性的私域运营方案。并以实际运营案例为大家讲解了目前最常用的几种获客路径以及私域运营方法。
最后，上海弼兴律师事务所高级合伙人仲伟昆就从广告宣传的法律风险、直播运营中的不当行为以及网络直播协议的签署规则三方面为从事传统电商、直播电商的朋友们科普了《广告法》、《反不正当竞争法》等等行业相关法律法规，通过目前已有的行政处罚案例引以为戒，希望大家可以共同守住法律法规红线、维护一个健康发展的行业氛围。
10月15日上午，上海市浦东新区电子商务行业协会秘书长黄岳携手40余家企业高管及高校专家一起参访梦饷集团（前身爱库存）。梦饷集团CMO黄燕东为嘉宾们介绍企业的发展，说道：梦饷集团的核心竞争力是梦饷鱼群爆发力，其每一个“数字化小店”的店主像一条小鱼，聚集200万+，能爆发出惊人的力量。随后，上海财经大学博士生导师崔丽丽为嘉宾们分享了《从内容到私域 直播、短视频电商发展与运营策略》。崔教授说道：2020年疫情催化，内容触达的视频化趋势愈发明显，内容与私域的深度融合，将成为电商运营的必选项。演讲完毕，嘉宾们积极提问，与黄总、崔教授交流互动，现场气氛活跃。
最后，参访嘉宾一起在梦饷集团的带领下参观了企业环境，并一起合影。浦东电商行业协会秘书长黄岳和参访嘉宾们对梦饷集团的接待表示衷心感谢！
下午，黄岳秘书长带领嘉宾们一起参加浦东电商行业协会第25期私董会——走进薄荷健康。薄荷健康副总裁马总在PPT中展示道：薄荷健康的核心能力是食物营养数据库，每天超过千万的查询量。随后，马总分享薄荷健康直播业务经验：品牌自直播对于一家企业的价值非常大，会有更高质量的私域用户，促进品牌资产的积累。但是，这需要品牌企业的长期坚持、坚持、再坚持！马总分享完毕后，嘉宾们纷纷就自身企业问题与马总讨论交流，各抒己见。最后，区商务委余宏新处长总结道：浦东新区正在建设国际消费中心，需要更多类似薄荷健康这样紧跟时代潮流、时代消费的品牌企业、标杆企业，希望薄荷健康以及更多的优秀企业做大做强自身，为浦东、为上海建设国际消费中心贡献一份力量。
活动最后，薄荷健康带领嘉宾们合影并参观了他们的直播中心，嘉宾们直播中心现场表现出浓厚的兴趣与赞叹！
